ISO9001
ISO 9001 ist der internationale Standard für ein Qualitätsmanagementsystem („QMS“). Um nach dem ISO 9001-Standard zertifiziert zu werden, muss ein Unternehmen die Anforderungen des ISO 9001-Standards erfüllen. Der Standard wird von Organisationen verwendet, um ihre Fähigkeit nachzuweisen, konsequent Produkte und Dienstleistungen anzubieten, die Kunden- und behördlichen Anforderungen entsprechen, und um kontinuierliche Verbesserungen nachzuweisen.